Современный грамотный житель МКД должен четко знать и понимать за какие услуги он ежемесячно платит управляющей компании.
Стандартный список предоставляемых управляющими организациями услуг основан на Минимальном перечне услуг по содержанию общего имущества (Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290). Это то, что берут за основу.
Итоговым документом становится договор управления многоквартирным домом, где помимо списка предоставляемых услуг уточняется согласованная с жителями их регулярность (например, количество влажных уборок в подъездах, количество снегоуборок придомовой территории и т.п.)
Существуют также необязательные жилищные услуги, которые не входят в минимальный перечень, но по желанию собственников могут быть добавлены в тариф (за дополнительную оплату). К ним относятся: радиоточка, обслуживание домофона, интернет, работа консьержа, охрана подъезда, телевизионная антенна, кабельное телевидение и т.п. Все эти нюансы прописываются в договоре управления МКД.
Вот кратко-сформулированный перечень оказываемых УК услуг, который поможет вам ориентировать в вопросах того за предоставление каких услуг ответственна управляющая компания.
Обязанности по обслуживанию обслуживанию МКД
- следить за порядком на тротуарах, газоне, детской и спортивной площадке, убирать мусор, окурки и т.д.;
- очищать и промывать урны;
- убирать листву, подметать асфальт;
- подстригать газон, кронировать кустарники и деревья;
- следить за состоянием малых архитектурных форм, детского и спортивного инвентаря;
- в зимний период проводить антигололедные мероприятия, посыпать наледь реагентами, песком;
- убирать снежные наносы, расчищать сугробы, организовывать вывоз снежных масс;
- убирать сосульки с крыши и отмостки;
- прочищать ливневые стоки, канавы;
- следить за состоянием канализационных колодцев, крышек, бордюров и других элементов на придомовой территории;
- производить уборку подъездов и других мест общего пользования;
- подготавливать дома к эксплуатации в зимний период, в летний период.
Обязанности по обслуживанию содержанию МКД
- работы, направленные на поддержание архитектурного облика здания: штукатурка и покраска фасада, облицовка, частичный ремонт крыши, фундамента и т.д.;
- работы, поддерживающие безопасность помещений в МКД;
- осмотр общего имущества в рамках подготовки к отопительному сезону;
- подготовка дома к эксплуатации в весенне-летний сезон;
- устранение местных аварийных ситуаций на коммуникациях внутри здания: течи, пробоины, разгерметизация и т.д.;
- отслеживание состояния коммунальных сетей в здании, подвале, на крыше, а также в помещениях собственников;
- противопожарные мероприятия: подготовка к проверке Госпожарнадзора, техническое обслуживание ВДГО, дымоходов и вентканалов, проверка состояния пожарной сигнализации и другое;
- отслеживание состояния ОДПУ, точность показаний, межповерочный интервал;
- мероприятия по энергоэффективности и экономии ресурсов.
Обязанности по техническому надзору в МКД
- организовывать работы по техническому обслуживанию внутренних систем здания: газового оборудования, лифтов, противопожарного оборудования и т.д.;
- подготавливать сметную документацию на ремонт и содержание МКД;
- принимать и брать в работу заявления, жалобы, предложения жителей, своевременно реагировать на них;
- вести учет количества и качества предоставляемых услуг ЖКХ и коммунальных ресурсов;
- вести техническую документацию, следить за ее состоянием, вовремя вносить необходимые правки, изменения, регистрировать их в государственных структурах.
Обязанности по финансовому обеспечению
- изучать результаты своей финансовой деятельности, принимать важные решения по ее усовершенствованию;
- разрабатывать тарифы на содержание и ремонт МКД, подготавливать экономическое обоснование;
- воздействовать на должников, проводить работу по взысканию неуплаты и по профилактике;
- принимать к сведению запросы жителей на перерасчёт, неточности в начислении;
- вовремя и в полном объеме перечислять средства в ресурсоснабжающие компании;
- привлекать инвесторов и спонсоров для выполнения ремонта;
- в полном размере и в срок оплачивать труд персонала и подрядных организаций;